Prazos de entrega

Aviso Importante Correios do Brasil (Serviço de entrega)

Será cobrada a quantia de R$15,00 por produto após a nacionalização do mesmo, portanto todo produto adquirido de forma unitária será cobrado a taxa para o recebimento do mesmo em sua residência.

A taxa é cobrada ao cliente pelos serviços de entrega (Correios do Brasil)  e de inteira responsabilidade do cliente.  

-TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO IMPORTADOS DOS  ESTADOS UNIDOS, EUROPA OU ÁSIA.

 - Após a confirmação do pagamento, em até 14 dias úteis você será notificado
sobre o seu código de rastreio. 

- O prazo de entrega dos produtos com envio internacional, para qualquer lugar do Brasil varia entre  30 a 60  dias úteis após a postagem do pedido.

 - Pedidos realizados nos meses de setembro a dezembro podem ter o prazo estendido de até 120 dias úteis  devido a demanda de entregas.

 - As entregas variam de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, ultrapassado o prazo estipulado da entrega, recomendamos que você entre em contato com os correios para  esclarecer o motivo da demora.

 -Alguns produtos podem ficar muito tempo em Curitiba, devido à fiscalização da Receita Federal, que verifica todos os pacotes importados que entram no Brasil. Como eles estão sobrecarregados, isso pode atrasar um pouco a sua entrega. Não há motivo para preocupação, seu item chegará em breve em sua residência..

Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato por e-mail.

Caso sua compra ainda não tenha chegado ao Brasil, pedimos para que você entre em contato conosco através do email: atendimento@avenida5.com.br

Alguns produtos ficam muito tempo em Curitiba devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.